يبدأ جزء كبير من المخاطر على منتجكم وعملائكم عند مورديكم. وتمنحكم إدارة جودة الموردين طريقة منظمة لتقرير من تعتمدون من الموردين، وكيف تتحققون منهم، وكيف تتابعون أداءهم، بضوابط تتناسب مع المخاطر.
وتصمم ITA النظام معكم، ويمكنها أيضًا تنفيذ التحقق بنفسها: تدقيق الطرف الثاني، وفحص المنتجات والشحنات في أي مكان في العالم.
متى تحتاجون إلى هذه الخدمة؟
- ترجع حالات الرفض أو الشكاوى أو الاستدعاء إلى الموردين.
- لم تُراجع قائمة الموردين المعتمدين منذ فترة طويلة.
- تتطلب مواصفة مثل ISO 9001 أو FSSC 22000 أو BRCGS ضبطًا أقوى للمزودين الخارجيين.
- تستوردون من دول جديدة أو موردين جدد.
ماذا نفعل؟
- تصنيف الموردين حسب المخاطر وفق المادة أو الخدمة وأثرها على العميل.
- معايير الاعتماد ومساره لكل مستوى مخاطر: استبيان، أو شهادة، أو تدقيق، أو فحص.
- مواصفات الشراء ومتطلبات الموردين.
- برنامج تدقيق الطرف الثاني والفحص.
- تقييم الأداء بمعايير واضحة وقواعد للتصعيد.
ماذا تستلمون؟
- إجراء إدارة الموردين
- سجل مخاطر الموردين وقائمة الموردين المعتمدين
- استبيان الموردين وقائمة فحص التدقيق
- بطاقة تقييم الأداء
- تقارير تدقيق الموردين وفحصهم (عندما تنفذها ITA)
المواصفات المشمولة
نقدّم هذه الخدمة لـ ISO 9001:2026 وISO 14001:2026 وISO 45001 وISO 22000 والإصدار السابع من FSSC 22000 والمعيار العالمي BRCGS لسلامة الغذاء وISO 22301 وISO/IEC 42001، منفردة أو ضمن نظام إدارة متكامل.
نطاق التغطية
نعمل مع المنشآت في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا من مكاتبنا في لندن والقاهرة والدمام وفيينا، ميدانيًا أو عن بُعد، وبجميع اللغات.
خدمات ذات صلة
أسئلة شائعة
هل يمكنكم تدقيق موردينا في الخارج؟
نعم. نوفّر مدققين ومفتشين متخصصين في جميع أنحاء العالم، وندقق وفق شروط التعاقد والاشتراطات التنظيمية والمواصفات الدولية.
هل تكفي شهادة المورد؟
فقط إذا غطى نطاقها ما تشترونه وكانت المخاطر مقبولة. أما المواد والخدمات عالية المخاطر فتحتاج عادةً إلى تحقق أكبر.
هل يساعد ذلك في متطلبات FSSC 22000 وBRCGS؟
نعم. يتطلب المخططان اعتماد الموردين ومتابعتهم على أساس المخاطر، بما في ذلك هشاشة المواد للغش الغذائي.