كوفيد-19 ومنح الشهادات: كيف تُبقي التدقيقات عن بُعد الشهادات سارية
أوقفت قيود السفر في 2020 معظم التدقيقات الميدانية. وتتيح قواعد الاعتماد الخاصة بالأحداث الاستثنائية وباستخدام تقنيات المعلومات والاتصالات مواصلة التدقيق عن بُعد.
أهم النقاط
- تؤطر الاستجابةَ وثيقتان من IAF: IAF ID 3 للأحداث الاستثنائية وIAF MD 4 لاستخدام تقنيات المعلومات والاتصالات في التدقيق.
- تقرر جهة منح الشهادة في كل حالة: التدقيق عن بُعد أو التأجيل أو الجمع بينهما.
- يحتاج التدقيق عن بُعد إلى الأدلة نفسها المطلوبة في التدقيق الميداني، والتحضير هو ما يحدد نجاحه.
ما الذي تتيحه القواعد؟
حين يمنع حدث استثنائي الوصول إلى الموقع، تقيّم جهة منح الشهادة مخاطر استمرار الشهادة، ولها أن تؤجل التدقيق ضمن حدود معينة أو تستبدل بجزء منه أساليب التدقيق عن بُعد. وقد نشر مالكو مخططات سلامة الغذاء مواقفهم الخاصة، وهي أشد في بعض الأنشطة.
ما الذي يمكن تدقيقه عن بُعد؟
- مراجعة الوثائق والسجلات عبر مشاركة الشاشة
- مقابلات الإدارة ومالكي العمليات
- مراجعة التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة والإجراءات التصحيحية
- بث مباشر لمناطق الإنتاج حيث يسمح المخطط والاتصال
كيف تستعدون؟
اختبروا المنصة والاتصال في كل منطقة ستُعرض، واتفقوا مسبقًا على طريقة مشاركة الوثائق السرية، وحددوا مرافقًا لجولة البث المباشر. واحتفظوا بسجل لما تعذّر التحقق منه عن بُعد ليُغطى في الزيارة القادمة.