تُقدَّم هذه الدورة وفق ISO 21001:2025، الإصدار الثاني من المواصفة الذي حل محل إصدار 2018.
الفئة المستهدفة
- قيادات ومسؤولو الجودة في المدارس والجامعات ومراكز التدريب
- الفرق التي تستعد لشهادة ISO 21001
- الاستشاريون العاملون مع المؤسسات التعليمية
ماذا ستتعلم
- تحديد المتعلمين وسائر المستفيدين واحتياجاتهم
- تحديد سياسة النظام وأهدافه ونطاقه
- تخطيط تصميم البرامج التعليمية وتقديمها وتقييمها
- إدارة كفاءة العاملين ومصادر التعلم والتواصل
- إعداد آليات التغذية الراجعة والشكاوى والتدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة
التقييم والشهادة
يطبّق المتدربون تمارين عملية على وثائق منشآتهم. ويحصل من يحضر الدورة كاملة على شهادة إتمام من ITA. وهي شهادة تدريبية تصدرها ITA، وليست شهادة مطابقة لمنشأتكم ولا مؤهلًا من CQI-IRCA.
طريقة تقديم الدورة
- المدة: 3 أيام. طريقة التقديم: عن بُعد بالبث المباشر · بجميع اللغات.
- يقدّم الجلسات مباشرةً مدرب يحمل الاعتماد الذي تشترطه الجهة المانحة، مع وقت مخصص للأسئلة.
- أحضر أمثلة من موقعك أو منشأتك، فمناقشتها أسرع طريق لتطبيق ما تتعلمه.
- احضر الدورة من جهاز كمبيوتر باتصال مستقر وكاميرا وميكروفون.
دورات ذات صلة
- دورة تطبيق نظام إدارة سلامة الغذاء ISO 22000
- دورة تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2026
- دورة تطبيق نظام الإدارة البيئية ISO 14001:2026
- دورة تطبيق نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001:2018
المواعيد القادمة
تُعقد الدورات بشكل دوري عن بُعد بجميع اللغات. بعد الحجز، يؤكد معك فريقنا أقرب المواعيد المتاحة، ويمكنك أيضًا السؤال عن المواعيد قبل الحجز عبر نموذج الاستفسار أو واتساب.
أسئلة شائعة
كيف أحجز وأدفع؟
اضغط «احجز وادفع» في هذه الصفحة. يمكنك الدفع عبر PayPal أو بالبطاقة، أو اختيار «طلب حجز – الدفع لاحقًا» والدفع بالتحويل البنكي، ثم يؤكد فريقنا مقعدك ومواعيد الدورة.
هل يمكن لمنشأتي تسجيل مجموعة؟
نعم. تواصل معنا بعدد المشاركين، وسنرتّب التسجيل الجماعي لفريقك.
ما نسبة الحضور المطلوبة للحصول على الشهادة؟
يجب حضور 75% على الأقل من الساعات المقررة للدورة للحصول على شهادتها.
ماذا لو احتجت إلى إلغاء الحجز أو تغييره؟
الإلغاء قبل 5 أيام أو أكثر من تاريخ البدء يُسترد معه 75% من المبلغ، وقبل يومين إلى 4 أيام يُسترد 50%، وقبل يوم أو أقل لا يُسترد شيء. ويمكن التحويل إلى دورة أخرى إذا أبلغتنا قبل 5 أيام على الأقل من البدء. راجع سياسة الإلغاء والاسترداد.