قبل أن تبني نظام إدارة أو تحدّثه أو تتقدم للحصول على شهادته، تحتاج إلى معرفة موقعك الحالي. ويقارن تحليل الفجوات ممارساتك ووثائقك وسجلاتك الحالية بمتطلبات المواصفة، ويوضح ما هو مطبق فعلًا، وما ينقصك، وبماذا تبدأ.
وهو الخطوة الأولى في كل مشروع استشاري لدى ITA، ويمكن طلبه منفردًا أيضًا: فكثير من المنشآت تستخدمه للتخطيط للانتقال إلى إصدار جديد، أو لتقدير الجهد قبل مناقصة، أو للحصول على رأي مستقل قبل التعاقد مع استشاري.
متى تحتاجون إلى هذه الخدمة؟
- تخططون للحصول على الشهادة لأول مرة.
- يجب عليكم الانتقال إلى إصدار جديد، مثل ISO 9001:2026 أو ISO 14001:2026 أو الإصدار السابع من FSSC 22000.
- تضيفون مواصفة جديدة إلى نظام قائم.
- يطلب عميل أو مناقصة أو جهة رقابية نظامًا حاصلًا على الشهادة، وتحتاجون إلى معرفة الجهد المطلوب.
- أظهر آخر تدقيق خارجي ملاحظات وتريدون رأيًا مستقلًا.
ماذا نفعل؟
- مراجعة العمليات والوثائق والسجلات مقابل كل متطلب في المواصفة.
- مقابلات مع الإدارة العليا ومالكي العمليات والعاملين.
- جولة ميدانية للاطلاع على الممارسات في خطوط الإنتاج أو المستودعات أو المكاتب.
- تصنيف كل متطلب: مطبق، أو مطبق جزئيًا، أو غير موجود.
- خطة عمل مرتبة حسب الأولوية بمسؤولين وجهد وجدول زمني واقعي.
ماذا تستلمون؟
- تقرير تحليل الفجوات مرتب حسب البنود أو المتطلبات
- ملخص لنقاط القوة والفجوات الرئيسية للإدارة العليا
- خطة عمل مرتبة حسب الأولوية وجدول زمني للمشروع
- تقدير للوثائق والتدريب المطلوبين
- اجتماع ختامي مع فريق الإدارة
المواصفات المشمولة
نقدّم هذه الخدمة لـ ISO 9001:2026 وISO 14001:2026 وISO 45001 وISO 22000 والإصدار السابع من FSSC 22000 والمعيار العالمي BRCGS لسلامة الغذاء وISO 22301 وISO/IEC 42001، منفردة أو ضمن نظام إدارة متكامل.
نطاق التغطية
نعمل مع المنشآت في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا من مكاتبنا في لندن والقاهرة والدمام وفيينا، ميدانيًا أو عن بُعد، وبجميع اللغات.
خدمات ذات صلة
أسئلة شائعة
كم يستغرق تحليل الفجوات؟
عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام ميدانيًا لموقع واحد ومواصفة واحدة، حسب الحجم ودرجة التعقيد، ونؤكد المدة في العرض.
هل يمكن أن يغطي أكثر من مواصفة؟
نعم. تحليل الفجوات المدمج لنظام إدارة متكامل يتجنب مراجعة المتطلبات المشتركة أكثر من مرة.
هل يمكن تنفيذه عن بُعد؟
يمكن مراجعة الوثائق وإجراء المقابلات عن بُعد، لكن الزيارة الميدانية تعطي صورة أدق بكثير عن تطبيق النظام فعليًا.